El dispositivo más adecuado para realizar la cita online es el ordenador. El
motivo principal es poder tener un acceso más fácil a las imágenes que se
deben facilitar a su neurocirujano. En caso de haber enviado o compartido las
imágenes y pruebas diagnósticas previamente al correo electrónico
citaneurocirugia@gmail.com, la visita también se podría realizar mediante
tablet o móvil.

Sí. Aunque el dispositivo más adecuado es el ordenador porque se puede
compartir la pantalla si tiene pruebas que se puedan ver desde su ordenador.
En caso de haber enviado o compartido las imágenes y pruebas diagnósticas
previamente al correo electrónico citaneurocirugia@gmail.com, la visita se
podría realizar con su móvil.

Existen varias formas para que su neurocirujano vea las pruebas:

• Subir los ficheros o compartir los ficheros a nuestra nube segura de google drive (a través del email citaneurocirugia@gmail.com )
• Enviar por email a citaneurocirugía@gmail.com.
• Habilitar a su neurocirujano para que tenga acceso a su pantalla y así poder ver la información médica deseada.

  La videoconferencia se realizará mediante el programa zoom
  (https://zoom.us/es-es/meetings.html). Dicho programa permite compartir la pantalla de su ordenador incluso activar el control remoto (con su permiso), para que el neurocirujano pueda ver y seleccionar las imágenes que más le interese para valorar su caso. Tenga cargadas las imágenes en su ordenador antes de iniciar la videoconferencia.

• Enviar las pruebas por correo postal a la siguiente dirección: 
  A/A Dr. Fernando Muñoz o Dr. Carlos Asencio
  Centro Médico Teknon
  c/Marquesa de Vilallonga, número 12, despacho 46
  08017 Barcelona
  (Recuerde que las pruebas deben ser enviadas al menos una semana antes de la visita)

La duración aproximada es de 30 minutos para las primeras visitas y de 20 minutos para las visitas de control (o segundas visitas).

El coste de una visita online privada es de 120 euros para la primera visita y de
75 euros para segunda visita o visita de control.
En caso de que usted sea de la mutua Assistència Sanitària Col·legial (ASC)  o
de la Caixa Andorrana de la Seguretat Social (CASS), la visita se puede
canjear por un talón como visita online. Si tiene alguna duda contacte con
nuestra secretaria a través del email: neuroinfo.bssb@gmail.com.

En caso de la visita online privada, el pago se realizará a través de su tarjeta bancaria siguiendo las instrucciones que se le indican durante la reserva de la cita.

Si su mutua es Assistència Sanitàra Col·legial, le enviaremos un email donde
deberá adjuntar una fotocopia de su tarjeta y un documento firmado conforme va a realizar una visita online.

Si su mutua es la Caixa Andorrana de la Segureta Social (CASS), deberá enviarnos el talón de “Document d’Autorització i Registre d’Activitat” con el Servei acceptat: visita en consultori o visita online.

Por el momento no está disponible para otros seguros médicos.

Si tiene alguna duda contacte con nuestra secretaria a través del
email: neuroinfo.bssb@gmail.com.

La visita presencial es la manera recomendable de realizar una visita médica porque puede incluir el examen físico para realizar la evaluación médica completa del paciente. Sin embargo, en muchos casos en que la visita presencial no sea posible por motivos de distancia, dificultad de movilidad o confinamiento en casa, es una alternativa a considerar para muchos pacientes.

Usted puede cancelar la visita desde el email que se le envía de confirmación o
a través de su calendario donde se muestra la cita.

También se puede poner en contacto con nuestra secretaria vía
email: neuroinfo.bssb@gmail.com para cancelar la cita.

Si usted ha realizado el pago, éste será devuelto íntegramente a su tarjeta
bancaria en unos días (depende de la entidad bancaria).